把對話搬到電腦上處理，讓工作節奏不被打斷

多數使用情境下，手機需要保持可連線狀態，網頁端才能同步訊息與聯絡人資料。若手機長時間離線、關機或處於飛航模式，網頁端可能出現同步延遲或暫時無法收發訊息的情況。建議使用前先確認手機網路正常，並將手機放在可接收通知的位置。實際的連線條件與多裝置行為會依產品版本調整，請以你目前看到的介面提示與官方說明為準。

通常需要。掃碼登入的目的是把當前這台電腦與你的帳號建立配對關係，不同電腦被視為不同工作階段。若你更換電腦或清除瀏覽器資料，一般要重新掃碼一次。登入後可在手機端查看已配對的裝置清單，並視需要移除不常使用的裝置，以降低他人誤用你已登入裝置的風險。各版本可同時登入的裝置數量不同，請以手機端顯示的資訊為主。

可以。多數版本支援從電腦選擇圖片、影片與一般文件進行傳送，也能接收對方傳來的附件。實際可傳送的檔案類型與單檔限制會隨版本與平台而異，若遇到無法上傳的情況，先確認檔案格式是否在支援範圍內，並留意畫面是否給出容量或格式提示。傳送前建議再次確認收件對象，避免把含有個資或機密內容的檔案誤傳到錯誤的對話。

在網咖、圖書館或共用辦公設備上登入時，離開前務必主動登出，不要只關閉分頁。關閉分頁不一定會結束工作階段，他人重新開啟頁面仍可能看到你的對話。若介面提供清除本機資料或登出所有裝置的選項，也可一併使用。另外，避免在公用電腦上勾選保持登入，並留意瀏覽器是否記住密碼或表單內容，這些細節都會影響你的帳號安全。

正常連線狀態下，兩端會盡量保持一致，但同步仍可能受網路品質、裝置狀態與版本差異影響。若發現某段訊息只出現在一端，可先確認兩邊是否都已連上網路，再重新整理頁面或重新掃碼登入。若問題持續，先不要急著清除資料，因為部分清除動作可能影響本機保存的內容。涉及記錄保存與還原的操作，建議先查看官方幫助頁面的說明再進行。

通知是否顯示，通常取決於瀏覽器是否被允許發送通知、作業系統的勿擾模式，以及頁面是否處於前景或背景。你可以先檢查瀏覽器網址列附近的通知權限，再確認系統層級的通知設定。若你同時登入多個裝置，通知也可能只出現在其中一端。建議依實際工作習慣決定要在哪個裝置接收提醒，避免重要訊息被過多通知淹沒。

部分版本支援多裝置同時使用，讓你在手機之外也能透過電腦或其他裝置收發訊息，但可同時登入的數量與行為會依版本更新而調整。若你發現某台裝置被登出，通常是因為已達裝置上限或你主動移除了該裝置。要確認目前有哪些裝置在使用你的帳號，可從手機端的已連結裝置頁面查看，並定期清理不再使用的項目。

先確認網路連線是否穩定，再嘗試重新整理頁面或換用其他瀏覽器。部分瀏覽器擴充功能、隱私模式或過嚴的追蹤防護，可能影響二維碼載入與登入流程，可暫時停用相關設定後再試。若仍無法顯示，確認手機端版本是否過舊，並檢查系統時間是否正確，因為時間偏差有時會影響驗證。若問題持續，請參考官方說明或稍後再試，避免反覆掃描造成帳號被暫時限制。